Von Fresha zu Belcome

Fresha exportiert die Kundenliste und das Leistungsmenü über die Options-Menüs, als CSV oder Excel. Kartendaten bleiben bei Fresha, und Kunden, die dich über den Fresha-Marktplatz gefunden haben, brauchen deinen neuen Link.

Export aus Fresha

  1. Kunden: Öffne Clients, dann Clients list, wähle Options und Export. Wähle CSV oder Excel. Die Datei enthält Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Notizen.
  2. Leistungen: Öffne Catalog, dann Service menu, wähle Options und Export. Fresha bietet auch PDF an; wähle CSV oder Excel, das kann Belcome lesen.
  3. Termine: Fresha kann die Terminliste als CSV oder Excel exportieren. Heb sie als Nachweis auf; kommende Termine werden in Belcome neu gebucht.

Schritte geprüft am 1. Oktober 2026. Menüs ändern sich; ist ein Button umgezogen, liegt derselbe Export meist gleich daneben.

Import in Belcome

  1. Leg dein Belcome-Konto an und wähle Importieren, wenn gefragt wird, wie du starten willst.
  2. Lade die Datei hoch, wähle Kunden oder Leistungen und prüf die Vorschau: neue, aktualisierte und übersprungene Zeilen, mit dem Grund für jede übersprungene.
  3. Bestätige. Vorher wird nichts gespeichert, und wer dieselbe Datei zweimal importiert, bekommt keine Duplikate.

Hilfe

Fragen zum Wechsel weg von Fresha

Welches Dateiformat soll ich wählen?

CSV oder Excel. Ein PDF taugt zum Drucken, lässt sich aber nicht importieren.

Kommen Kundennotizen mit?

Ja, wenn sie im Export sind. In Belcome werden Kundennotizen verschlüsselt gespeichert.

Was ist mit Kunden, die mich über den Fresha-Marktplatz buchen?

Sie finden dich dort, bis du das Profil schließt. Teile deinen Belcome-Link, zum Beispiel in deiner Instagram-Bio und deinem Google-Unternehmensprofil.

Werden Kartendaten übertragen?

Nein. Fresha behält die Kartendaten. Kunden hinterlegen erneut eine Karte, wenn eine Buchung danach fragt.

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