Una receptionist IA sulla tua pagina di prenotazione
La chat "Chiedi a noi" sulla tua pagina di prenotazione Belcome risponde ai clienti a ogni ora con i tuoi servizi, prezzi, team, orari e regole, e propone orari liberi reali da prenotare. È inclusa nel tuo piano dal primo giorno, non è un extra a pagamento.
Cosa risponde
Servizi, prezzi e il tuo team
Risponde con la stessa lista che mostra la tua pagina di prenotazione: ogni servizio, la sua durata e il suo prezzo, e i professionisti che lo fanno.
Orari liberi reali
Quando un cliente chiede un orario, propone spazi liberi dal tuo calendario e gli passa il link di prenotazione con la scelta già fatta. Non prenota e non incassa mai da sola.
Orari e regole
Orari di apertura, indirizzo, regole di cancellazione e no-show, caparra e patch test: le risposte vengono da quello che hai già configurato.
Sei lingue
Risponde in inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco e italiano, le stesse lingue che parla la tua pagina di prenotazione.
Risponde anche su WhatsApp fuori orario
Quando un cliente scrive al tuo numero WhatsApp fuori dall'orario di apertura, la receptionist IA risponde una volta con fino a tre orari liberi e il tuo link di prenotazione, e avvisa che la risposta è automatica. Riprendi tu quando apri. Serve il tuo numero WhatsApp collegato in Messaggi.
Le insegni tu gli extra
Il campo "Note per l'IA" in Impostazioni, Reception con IA è tuo: parcheggio, le lingue che parla il tuo team, cosa deve portare il cliente. Ogni mese l'app mostra quante conversazioni ha gestito e quante sono arrivate alla prenotazione.
I clienti ti trovano anche dentro gli assistenti IA
Chi chiede a ChatGPT o a Claude un salone vicino vede i tuoi servizi e i tuoi orari liberi e riceve un link per prenotare sulla tua pagina, tramite il connettore Belcome. Nessun dato dei clienti viene condiviso, e ha un interruttore tutto suo.
Prenota con ChatGPT, Claude e altri assistenti IA
Il controllo resta a te
- Accendila o spegnila quando vuoi in Impostazioni, Reception con IA, con "Rispondi alle domande sulla tua pagina di prenotazione".
- Parla solo di quello che la tua pagina di prenotazione mostra già e non legge mai note, moduli o schede sanitarie dei clienti.
- Apparire negli assistenti IA è un altro interruttore: "Mostra i miei orari liberi in ChatGPT, Claude e altri assistenti IA".
- Med spa: Belcome firma un Business Associate Agreement senza costi extra, e solo il titolare può collegare l'assistente dell'attività.
In arrivo: una receptionist IA che risponde a telefonate e SMS. Oggi funziona nella chat "Chiedi a noi" e risponde su WhatsApp fuori orario.