Una recepcionista de IA en tu página de reservas
El chat "Pregúntanos" de tu página de reservas en Belcome responde a los clientes a toda hora con tus servicios, precios, equipo, horarios y políticas, y ofrece horarios libres reales para reservar. Está incluida en tu plan desde el primer día, no es un extra de pago.
Qué responde
Servicios, precios y tu equipo
Responde con la misma lista que muestra tu página de reservas: cada servicio, su duración y precio, y los profesionales que lo hacen.
Horarios libres reales
Cuando un cliente pide un horario, ofrece espacios libres de tu agenda y le pasa el enlace de reserva con la elección ya hecha. Nunca reserva ni cobra por sí sola.
Horarios y políticas
Horario de apertura, dirección, reglas de cancelación e inasistencia, depósitos y pruebas de alergia: las respuestas salen de lo que ya configuraste.
Seis idiomas
Responde en inglés, español, portugués, francés, alemán e italiano, los mismos idiomas que habla tu página de reservas.
También responde WhatsApp fuera de horario
Cuando un cliente escribe a tu propio número de WhatsApp fuera de tu horario de apertura, la recepcionista de IA responde una vez con hasta tres horarios libres y tu enlace de reserva, y avisa que la respuesta es automática. Tú sigues cuando abres. Necesita tu número de WhatsApp conectado en Mensajes.
Tú le enseñas los extras
El campo "Notas para la IA" en Configuración, Recepción con IA es tuyo: estacionamiento, los idiomas que habla tu equipo, qué debe traer el cliente. Cada mes la app muestra cuántas conversaciones atendió y cuántas llegaron a reservar.
Los clientes también te encuentran dentro de los asistentes de IA
Quien le pide a ChatGPT o a Claude un salón cercano puede ver tus servicios y horarios libres y recibir un enlace para reservar en tu página, a través del conector de Belcome. No se comparte ningún dato de clientes y tiene su propio interruptor.
Reservar por ChatGPT, Claude y otros asistentes de IA
Tú sigues al mando
- Enciéndela o apágala cuando quieras en Configuración, Recepción con IA, con "Responder preguntas en tu página de reservas".
- Solo habla de lo que tu página de reservas ya muestra y nunca lee notas, formularios ni fichas de salud de los clientes.
- Aparecer ante los asistentes de IA es otro interruptor: "Mostrar mis horarios en ChatGPT, Claude y otros asistentes de IA".
- Med spas: Belcome firma un Acuerdo de Asociado Comercial sin costo extra, y solo el dueño puede conectar el asistente del negocio.
En camino: una recepcionista de IA que atiende llamadas y mensajes de texto. Hoy funciona en el chat "Pregúntanos" y responde WhatsApp fuera de horario.