Como o Belcome protege os dados dos clientes
Salões e med spas confiam os clientes deles a nós. Esta página diz com clareza o que o Belcome faz para cuidar dessa confiança e o que continua sendo parte sua.
O Belcome está em desenvolvimento fechado. Esta página descreve como o serviço é construído para o lançamento.
Criptografia em trânsito e em repouso.
Toda conexão usa HTTPS. O banco de dados e os arquivos ficam criptografados no disco.
Dado de saúde fica em serviços aptos para HIPAA.
Os dados de clientes dos med spas ficam na Amazon Web Services, sob o AWS Business Associate Addendum, e não vão para ferramentas que não assinam um.
Um registro de auditoria que só cresce.
Abrir, mudar ou mover uma ficha de cliente deixa uma entrada. Entradas só são acrescentadas; ninguém edita nem apaga, nem nós.
Login em duas etapas.
Titulares e equipe podem ativar o código de um app autenticador, com códigos de recuperação de uso único.
Cada pessoa vê o que a função dela permite.
Titular, gerente, recepção e profissional têm o acesso de que precisam, e cada negócio só vê os próprios dados.
O SMS nunca cita o tratamento.
Um lembrete diz quando e onde. O serviço reservado nunca vai numa mensagem de texto.
Relatórios de erro sem dados pessoais.
Nomes, e-mails e telefones são removidos antes de um relatório de erro sair dos nossos servidores.
HIPAA, em palavras simples
O Belcome foi feito para apoiar os requisitos da HIPAA (built to support) de med spas e clínicas: assinamos um Acordo de Associado Comercial com cada negócio que precisa, e as proteções acima fazem parte dele. Software sozinho não deixa um negócio em conformidade. Suas políticas, o treinamento da equipe e o uso do app são a sua parte.
Dúvidas sobre segurança ou algo para relatar? Escreva para info@designmastersolutions.com.