Comment Belcome protège les données clients
Salons et centres de médecine esthétique nous confient leurs clients. Cette page dit clairement ce que fait Belcome pour protéger cette confiance, et ce qui reste de votre ressort.
Belcome est ouvert. Cette page décrit comment le service protège les données clients aujourd'hui.
Chiffré en transit et au repos.
Chaque connexion passe par HTTPS. La base de données et le stockage des fichiers sont chiffrés sur disque.
Les données de santé restent sur des services compatibles HIPAA.
Les données clients des centres de médecine esthétique sont hébergées sur Amazon Web Services, dans le cadre du Business Associate Addendum d'AWS, et ne sont pas envoyées à des outils qui n'en signent pas.
Un journal d'audit qui ne fait que grandir.
Ouvrir, modifier ou déplacer une fiche client laisse une entrée. Les entrées ne peuvent qu'être ajoutées, jamais modifiées ni effacées, y compris par nous.
Connexion en deux étapes.
Gérants et membres de l'équipe peuvent activer un code d'application d'authentification, avec des codes de récupération à usage unique.
Chacun voit ce que son rôle autorise.
Gérant, manager, accueil et praticien ont chacun l'accès dont ils ont besoin, et chaque établissement ne voit jamais que ses propres données.
Les SMS ne nomment jamais le soin.
Un rappel dit quand et où. La prestation réservée n'apparaît jamais dans un SMS.
Rapports d'erreur sans données personnelles.
Les noms, e-mails et numéros de téléphone sont retirés avant qu'un rapport d'erreur ne quitte nos serveurs.
HIPAA, en termes simples
Belcome est conçu pour répondre aux exigences HIPAA des centres de médecine esthétique et des cliniques : nous signons un Business Associate Agreement avec chaque établissement qui en a besoin, et les protections ci-dessus en font partie. Un logiciel seul ne rend pas un établissement conforme. Vos procédures, la formation de votre équipe et votre usage de l'application sont de votre ressort.
Des questions sur la sécurité, ou quelque chose à signaler ? Écrivez à info@designmastersolutions.com.