Eliminar tu cuenta de Belcome
Para quienes reservan con la app Belcome (Belcome: Book Salons & Spas, de Design Master Solutions, LLC). Un negocio en Belcome Pro cierra su propia cuenta dentro de Belcome Pro.
En la app
- Abre la app Belcome y ve a la pestaña Cuenta.
- Toca Eliminar cuenta.
- Confirma. La cuenta se elimina en el momento y la app cierra la sesión.
Sin la app
Escribe a info@designmastersolutions.com desde el correo de tu cuenta de Belcome, con el asunto "Eliminar mi cuenta de Belcome". Confirmamos que el correo es tuyo y eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días, normalmente mucho antes.
Qué se elimina
- Tu perfil de contacto: nombre y apellido, correo, móvil, idioma y estado de verificación.
- Todas las sesiones abiertas y los teléfonos registrados para avisos.
- Los favoritos solo están en tu teléfono: al borrar la app se eliminan.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
- Tus citas y tu ficha en cada negocio (visitas, notas, formularios, pagos) pertenecen a ese negocio, que decide cuánto tiempo guardarlas. Pídele al negocio que las elimine si lo deseas; lo ayudamos a responderte.
- Registros de seguridad: hasta 12 meses.
- Copias de seguridad: se sobrescriben en su ciclo normal.
Eliminar la cuenta no cancela las próximas citas: cancélalas antes en la app o con el negocio.