Excluir sua conta do Belcome
Para quem agenda pelo app Belcome (Belcome: Book Salons & Spas, da Design Master Solutions, LLC). Um negócio no Belcome Pro encerra a própria conta dentro do Belcome Pro.
Pelo app
- Abra o app Belcome e vá na aba Conta.
- Toque em Apagar conta.
- Confirme. A conta é apagada na hora e o app sai da sessão.
Sem o app
Escreva para info@designmastersolutions.com a partir do e-mail da sua conta Belcome, com o assunto "Excluir minha conta do Belcome". Confirmamos que o e-mail é seu e apagamos a conta em até 30 dias, normalmente bem antes.
O que é apagado
- Seu perfil de contato: nome e sobrenome, e-mail, celular, idioma e estado de verificação.
- Todas as sessões em que você entrou e os celulares cadastrados para avisos.
- Os favoritos ficam só no seu celular: apagar o app remove todos.
O que fica, e por quanto tempo
- Seus agendamentos e seu cadastro em cada negócio (visitas, anotações, formulários, pagamentos) são desse negócio, que decide por quanto tempo guardar. Peça ao negócio se quiser que sejam apagados; nós o ajudamos a responder.
- Registros de segurança: até 12 meses.
- Backups: sobrescritos no ciclo normal.
Excluir a conta não cancela os próximos agendamentos: cancele antes pelo app ou com o negócio.