Ayuda y primeros pasos

Cree su cuenta y elija uno de tres caminos: importar clientes y servicios de Vagaro, Square o Fresha, partir del menú de servicios de su tipo de negocio, o empezar de cero. La lista de pasos en Ajustes muestra qué falta antes de publicar.

Nuestra meta es menos de 15 minutos desde el registro hasta la página de reservas publicada, para un negocio con su menú listo. Importar una lista larga de clientes toma un poco más, y usted ve una vista previa antes de guardar nada.

belcome.app seguido del nombre de su negocio, por ejemplo belcome.app/cape-aesthetics. Usted la elige al publicar y puede poner un botón Reservar en su propio sitio web.

No. Reservan en su página desde cualquier teléfono o computadora y gestionan la cita con el enlace de la confirmación.

Cada reserva recibe una confirmación por correo y un recordatorio el día anterior. Los clientes que lo aceptan al reservar también reciben mensajes de texto. Los textos nunca nombran el servicio.

No. El consentimiento para mensajes no se transfiere entre sistemas, así que los clientes importados empiezan sin textos y lo aceptan la próxima vez que reservan. Los recordatorios por correo funcionan desde el primer día.

Acepte el Acuerdo de Asociado Comercial en Ajustes antes de importar clientes o publicar. Toma un minuto y registra quién firmó y cuándo.

Sí. Haga una reserva de prueba desde la vista previa de su página. Las reservas de prueba quedan marcadas y no envían recordatorios.

En Equipo, invite a cada persona por correo y elija su función. Cada uno crea su contraseña desde la invitación.

Inglés, español, portugués, francés, alemán e italiano, en la app, la página de reservas y los mensajes. Cada cliente recibe los mensajes en el idioma en que reservó.

Sí. Belcome Pro está en Google Play para teléfonos y tabletas Android. En iPhone, iPad o la computadora, abra pro.belcome.app en el navegador con la misma cuenta; la app de App Store está en camino.

Abra Pagos en la app y toque Conectar Stripe. Así sus clientes pagan depósitos y visitas en línea con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, y usted cobra en la recepción con un lector de tarjetas. Stripe deposita el dinero en su cuenta bancaria según su calendario habitual de pagos. Las nuevas conexiones de tarjeta están abiertas a negocios de Estados Unidos.

La prueba gratis dura 14 días y no pide tarjeta. Elija un plan cuando quiera en Ajustes, en Plan de Belcome. Si la prueba termina sin plan, su página sigue recibiendo reservas 7 días más; después, las reservas en línea y los cambios se pausan hasta que se suscriba, y sus clientes, su agenda y su historial quedan como están.

En Ajustes, en Plan de Belcome, toque Gestionar el pago y cancele. El plan sigue hasta el final del período pagado, y Mantener mi plan deshace la cancelación hasta entonces. No se cobra nada después de que termina.

Escriba a info@designmastersolutions.com o por WhatsApp al +1 (617) 275-3254. Responde una persona, en inglés, español o portugués. No incluya información de salud de sus clientes.